数あるお店の中からCUOREをご利用頂きありがとうございます。ご購入前に必ず利用規約を最後までお読み下さい。ご理解・同意の上ご購入頂いているものとします。又、質問やお問い合わせも下記をお読み頂いてからお願い致します。


◉ レビューは苦情・クレーム・トラブル対応の場ではございません。全てメッセージにて対応させて頂きますので、何かありましたらメッセージにてご連絡ください。レビューにクレーム等を書かれましても対応致しかねます。又、ネガティブな発言や批判等をする方はご利用をご遠慮下さい。全ての方が気持ち良く利用出来るお店作りのご協力をお願い致します。



【 利用規約 】


〜 発送までの目安 〜

通常、ご入金確認後より1〜2週間での発送となります。お待たせして申し訳ありませんが、1人で子育てをしながらの完全受注生産ですので、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

又、ご注文頂いてから発送日のお問い合わせはお控え下さい。ご入金確認の順番で製作させて頂いております。万が一、2週間以内に発送出来ない場合はこちらからご連絡させて頂きます。お急ぎの方は必ずご購入前にお問い合わせ下さい。


〜 送料・配送方法について 〜

当店は全ての商品の送料無料です。
配送方法につきましては
・クリックポスト
・スマートレター
・レターパック
・ゆうパック
から最適なものをこちらで選ばせて頂いております。
配送方法の指定は出来ません。
お急ぎの場合・時間指定をご希望の場合はご購入前にお問い合わせ下さい。追加料金を頂きますが、ゆうパックにて対応させて頂きます。

お祝いやプレゼント等で直送(購入者と発送先が異なる)の場合は必ず備考欄に『直送希望』と記入下さい。


〜 ご注文に関して 〜

ご購入をもって注文内容確定とさせて頂きます。ご購入後のお届け先の住所の変更・ラッピングの有無・色の変更・サイズの変更・プリントのお名前の変更等は出来ません。記入ミスや変更がある場合はお客様負担での購入し直しとなります。ミスのないようによくご確認の上ご購入下さい。

万が一、サイズやプリントのお名前等の記入漏れがあった場合はこちらからご連絡させて頂きますが製作が遅れます。後からご購入頂いたお客様と順番が前後致しますのでご了承ください。

仕上がりのイメージ画像や商品完成後の写真添付は対応しておりません。


〜 商品に関して 〜

当店の商品は全て心を込めてお作りしているハンドメイドの作品です。多少のプリントのズレや擦れ等はご理解ください。神経質な方はご購入をお控え下さい。トラブルの元になります。

領収書は基本的に発行しておりません。ご希望の方はご購入の際に備考欄に記入下さい。


〜 商品の取り扱い 〜

プリント部分を強く引っ張ったり、直接アイロンをかけたり熱を加えたりしないで下さい。洗濯はプリント部分を裏返してネットに入れて下さい。


〜 返品交換について 〜

オーダーメイドの為、お客様都合(注文間違い・イメージと違う・気に入らない等)での返品交換・お直しは出来ません。当店側のミス(スペル違い・サイズ違い)の場合のみ、作り直しにて対応致します。当店側のミスでも一度使用されたもの、又は到着後より1週間過ぎたものは対応出来ません。お客様負担にて再度ご購入お願い致します。

ご不明な点やご要望等ございましたら、必ずご購入前にメッセージにてお問い合わせ下さい。


〜 その他注意点 〜

在庫はメーカーの都合で急に販売中止となる場合があります。再入荷にお時間を頂く場合や、製作できない場合もございます。その際はメッセージにてご連絡致しますので、ご確認ください。

当店において掲載されているすべての内容の著作権は、当店に帰属するか、当店が著作権者より許諾を得て使用しているものです。著作権法および関連法律、条約により、当店掲載内容（文章、画像、写真等）の一部およびすべてについて、事前の許諾なく無断で複製、転載、送信、放送、配布、変造することは、著作権侵害となり、法的に罰せられることがあります。このため、当店および著作権者からの許可無く、掲載内容の一部およびすべてを複製、転載または配布、印刷など、第三者の利用に供することを禁止します。


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